海格丽斯十年品质保证：
第一年：免费修理或免费更换；
第二年：免费修理或消费者支付原始价值现行币值折算值的25%进行更换；
第三年：免费修理或消费者支付原始价值现行币值折算值的35%进行更换 ；
第四年：消费者支付材料费修理或支付原始价值现行币值折算值的45%进行更换；
第五年：消费者支付材料费修理或支付原始价值现行币值折算值的55%进行更换；
第六年：消费者支付材料费修理或支付原始价值现行币值折算值的65%进行更换；
第七年：消费者支付人工和材料费修理或支付原始价值现行币值折算值的75%进行更换；
第八年：消费者支付人工和材料费修理或支付原始价值现行币值折算值的85%进行更换；
第九年：消费者支付人工和材料费修理或支付原始价值现行币值折算值的90%进行更换；
第十年：消费者支付人工和材料费修理或支付原始价值现行币值折算值的95%进行更换 。
海格丽斯石英石品质保证范围：
① 正确使用、保养前提条件下的制成品；
② 产品出厂日期在十年以内的产品；
③ 台面安装的原始位置和原始支撑体系不变；
④ 消费者未进行过拆装、修理等操作；
⑤ 必须由授权的专业加工商进行加工及安装的制成品；
⑥ 产品的原始买家；
⑦ 制成品的维护、修理及更换由专业人员操作的。
